網軍行銷看起來是藉由控制多個網路帳號，在各大對產業有影響力的論譠發表言論，影響目標受眾的思考與判斷。但如何與結合業主的實際狀況擬定戰略與佈局才是成功的關鍵，看起來不像網軍的網軍往往能發揮更大的作用。網軍除了主動進攻協助業主建立口碑之外，對於來自競爭對手或負面評價的防守，將不利的情勢扭轉為對我方有利的局面也同樣重要。